Články
Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců pomocí tréninkového centra
30. 10. 2015 - Ing. Jaroslav Dlabač, Ph.D.
Firma Linet, spol. s.r.o. se tak jako celá řada jiných podniků potýká s vysokou sezónní křivkou, která je doprovázena značným přílivem nových pracovníků. Jelikož výběr a rychlá adaptace nových pracovníků a neustálé vzdělávání a rozvoj zaměstnanců stávajících patří k základním aspektům každého dobře fungujícího výrobního systému, rozhodla se firma Linet, spol. s r.o. vybudovat ve spolupráci s API – Akademií produktivity a inovací, s.r.o. vlastní tréninkové centrum. Centrum bylo otevřeno v říjnu 2009 a je součástí projektu "S program", který je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. Cílem tréninkového centra není pouze zapracování a rozvoj zaměstnanců společnosti, ale rovněž propojení výuky a praxe žáků odborných učilišť nejen ve Středočeském kraji. Studenti tak mají možnost realizovat praktickou výuku, prověřit si svou zručnost a následně mají nejlepší z nich možnost získat nabídku zaměstnání přímo ve společnosti Linet.
Cílem tréninkového centra je tedy:
- Propojit výuku s praxí u studentů odborných učilišť.
- Trénovat pracovníky společnosti a rozvíjet jejich znalosti v oblasti štíhlých procesů.
- Budovat znalostní management a know-how.
- Prezentovat výrobní systém Linet (Linet Production System – LPS).
- Vzdělávat pracovníky společnosti napříč organizační strukturou.
- Vytvořit "Port of Sieve".
Tréninkové centrum je simulací skutečného výrobního podniku, rozšiřuje povědomí o štíhlých procesech a průmyslovém inženýrství, rozvíjí znalosti pracovníků v oblasti štíhlých procesů. Je zde nasimulován výrobní program a aktuální strojní a montážní vybavení.
Vlastní realizace proběhla ve dvou etapách, kdy první etapa byla dokončena před otevřením v říjnu 2009. Druhá etapa, ukončená na přelomu března a dubna 2010 byla zaměřena na dokončení všech modulů a tréninkové centrum tak může fungovat jako plnohodnotné středisko vzdělávání.
V tréninkovém centru tak je po dokončení této druhé etapy k dispozici pomyslných šest modulů, které jsou zaměřeny na:
- štíhlou výrobu.
- štíhlý materiálový a informační tok.
- štíhlý vývoj.
- štíhlou administrativu.
- kulturu realizace.
- Linet Production System.
Štíhlá výroba
Modul štíhlé výroby představuje stěžejní část celého tréninkového centra. Má za úkol nejenom přiblížit základní principy a nástroje štíhlé výroby, ale rovněž reálně seznámit se stěžejními technologiemi používanými ve firmě Linet. Dominantní je zde simulace montážní linky, kde je na třech pracovištích za použití reálného materiálu, dílů, přípravků, nástrojů a nářadí montována postranice lůžka, která je následně ve finálním kroku připevněna na hotové lůžko. Ke každé činnosti je dán montážní list a norma spotřeby času, kterou je třeba dodržet pro možnost práce taktu v reálných podmínkách montáže. Kromě vlastních montážních operací jsou pro tuto linku připraveny úkoly a hry zaměřené na identifikaci a eliminaci plýtvání ve výrobě, ergonomii a optimální uspořádání pracoviště, vizualizaci a standardizaci či zásobování pracovišť. Kromě montáže jsou v tréninkovém centru k dispozici ukázky dalších technologií lisování, svařování a lakování. V tréninkovém centru je tak k dispozici malý lis, část lakovací dráhy s cílem efektivního navěšování a svěšování dílů a svařovací přípravky a svařence pro možnost demonstrace správného zakládání. Všechna pracoviště jsou rovněž doplněna reálně používanou dokumentací, jako jsou montážní listy, technické výkresy, standardy preventivní údržby a standardy pořádku a čistoty. Samostatnou část tvoří oblast kvality, kde pro každou technologii jsou připraveny ukázky kvalitní a nekvalitní produkce a karty chyb. Součástí modulu štíhlá výroba jsou rovněž manažerské hry zaměřené na navržení optimálního layoutu, balancování operací nebo zkrácení času přestavby strojních zařízení.
Celý tento modul se tak skládá z:
- tréninkové linky
- simulace technologií
- balení (způsoby balení a jejich specifika)
- ergonomického vzorového pracoviště
- vizuálního pracoviště a vizuálních pracovních postupů
- principu "STOP Problem Process"
- testu zručnosti pro obsluhu
- testu zručnosti pro údržbu
- kvalitativních testů
- tabule pro balancování operací
- hry SMED
Tréninková montážní linka
Simulace technologií
Štíhlý materiálový a informační tok
Cílem modulu zaměřeného na materiálové a informační toky je seznámit účastníky s principy na zkracování průběžné doby výroby, optimalizaci materiálového toku a logistických konceptů. Tyto principy jsou z velké části osvojovány formou manažerských her. Během nich jsou kompletovány z pohledu montáže jednoduché výrobky (např. autíčko) tak, aby pozornost byla soustřeďována na jednotlivé nástroje štíhlé logistiky a samotná zručnost při montáži byla druhořadá. Hra vždy probíhá v několika kolech. Po každém z kol následuje optimalizační workshop, jehož cílem je zkrácení průběžné doby výroby. Vzhledem k tomu, že zadání vyžaduje montáž různých druhů výrobků v libovolném pořadí, je při těchto workshopech kladen vysoký důraz právě na optimalizaci toku materiálu, plánování, vychystávání komponent, využití kanbanu atd. Kromě manažerských her tento modul zahrnuje rovněž obraz reálného logistického prostředí firmy Linet v podobě kanban regálů s drobným materiálem, skladovacích prostor či milk-run pro zásobování montážních pracovišť.
Modul štíhlý materiálový a informační tok můžeme rozdělit do následujících podskupin:
- tahové systémy řízení
- zásobování linek a pracovišť
- vizualizace a standardizace v logistice
- Heijunka a sekvenční plánování
- Milk-run
Štíhlý vývoj
Modul štíhlého vývoje je v tréninkovém centru primárně určen pro osvojení nástrojů využívaných při návrhu nových výrobků nebo technických řešení. Formou her jsou v rámci tohoto modulu vysvětlovány principy metod používaných v předvýrobních etapách. Následně jsou za použití těchto metod navrhovány konkrétní podoby řešení. V tréninkovém centru je tak například realizována procesní FMEA pro výrobu sloupové jednotky. Rovněž jsou zde k dispozici ukázky různých technických řešení na vybraných produktech společnosti.
Základními kameny tohoto modulu jsou:
- hry zaměřené na metodiku FMEA, TRIZ, DFMA, Poka-Yoke
- testy tvořivosti
- ukázkový produkt a použití základního technického řešení při vývoji
Štíhlá administrativa
Pro ukázku principů štíhlé administrativy je k dispozici v tréninkovém centru jedno pracoviště vybavené všemi základními kancelářskými pomůckami. Hlavním cílem je na tomto pracovišti demonstrovat optimální uspořádání z pohledu ergonomie a představit formou praktických příkladů základní druhy plýtvání v administrativních procesech.
Celý modul můžeme rozdělit do čtyř podoblastí:
- principy štíhlé administrativy
- zásady práce v kanceláři
- ergonomické testy a ergonomie administrativních činností
- štíhlé administrativní pracoviště
Kultura realizace
Další modul nazvaný "kultura realizace" je orientován především na týmovou práci a zlepšování procesů. Z oblasti týmové práce jsou zde realizovány aktivity zaměřené na správné sestavení týmu, testy týmových rolí, vedení týmových schůzek a porad nebo sestavování kvalifikační matice. Rovněž jsou zde představeny základní způsoby vizuální komunikace a práce s informacemi ve společnosti Linet (týmová tabule, kardiogram, systém OKO). Pomyslnou druhou oblast tohoto modulu tvoří zlepšování procesů. Zde jsou představeny základní nástroje zlepšování procesů, jako je zlepšovatelské hnutí či zlepšování v týmu formou moderovaných workshopů. Pokud bychom chtěli popsat aktivity realizované v rámci tohoto modulu, můžeme je rozdělit do těchto oblastí:
- zlepšování procesů
- moderování workshopů
- týmová práce a test týmových rolí
- kvalifikační matice a testy kvalifikačních zručností
- týmová tabule, systém oko a kardiogram
Výrobní systém Linet
Poslední část tréninkového centra je věnována výrobnímu systému Linet. Účastníkům jsou tak představeny základní stavební kameny LPS (Linet Production System). Seznámení s výrobním systémem potom probíhá formou:
- brožury výrobního systému
- prezentační tabule výrobního systému
- interaktivního testu pro ověření dosažených znalostí o výrobním systému
I když by se na první pohled mohlo zdát, že zakončením druhé etapy výstavby tréninkového centra je tento proces u konce, není tomu tak. Tak jako jakékoliv zlepšování a optimalizace, zrovna tak vzdělávání a rozvoj zaměstnanců jsou nikdy nekončícím procesem a již nyní vzniká mnoho nových podnětů a myšlenek, o co tréninkové centrum doplnit či rozšířit.
Mám zájem o konzultaci / chci se vzdělávat