- Nacházíte se zde:
- Konzultační činnost
- Model fungování
Model fungování
Model fungování
Naše společnost v oblasti konzultační činnosti funguje na principu modelu, který můžeme rozdělit do třech základních fází. Tyto fáze jsou klíčové pro efektivní řízení změn v podniku. Při jejich sestavování jsme vycházeli z našich dlouholetých zkušeností z oblasti fungování podnikových procesů.
I. fáze – Monitoring společnosti
Před realizací jakékoli změny je třeba jednoznačně definovat stav, ve kterém se podnik nachází. V naší společnosti používáme API Index, který vyjadřuje stupeň vyspělosti podnikového systému. Na základě výsledků API Indexu jsme potom připraveni spolu s managementem společnosti definovat akční plán změn, který bude mít jednoznačný přínos pro podnik.
Proč jsme zvolili takovou cestu? Každý člen managementu se na podnik dívá trochu jinak – jeden vidí problém v průběžné době; druhý si myslí, že problém je ve vývoji nových výrobků; třetí, že v podniku je příliš zásob; čtvrtý, že jsou příliš vysoké osobní náklady atd. Každý z nich má samozřejmě pravdu. Kde je však doopravdy úzké místo? Kde je skutečná priorita? Na to, abychom našli objektivní odpověď, je důležité podívat se na podnik jako celek a vyhodnotit jeho procesy, strukturu, ekonomiku apod.
II. fáze – Realizace změn
Po monitoringu společnosti nastává druhá fáze – realizace změn. Změny můžeme realizovat ve čtyřech základních směrech:
- Projekty – při realizaci projektů používáme pro jejich efektivní řízení metodiku DMAIC. Je naprosto nezbytné, aby každý z projektů měl jasné a měřitelné cíle. Z velké míry je ideální doba realizace max. 6 měsíců. V případě, že se projekty „táhnou" déle, dochází často k postupnému poklesu nasazení jednotlivých členů týmů, změně priorit i frustraci, že zatím není viditelná dostatečná změna.
- Quick Win Workshopy – pokud je potřebné realizovat změny velmi rychle, Q-Win Workshop je tím správným nástrojem. Workshop většinou netrvá déle než 4 až 5 dní. Již při jeho realizaci se přímo implementují některá nápravná opatření, abychom mohli na konci prezentovat reálný výsledek a přínos.
- Vzdělávání a tréninky – v případě potřeby a požadavku jsme připraveni podpořit všechny aktivity vzděláváním a tréninky. Z velké části jsou tyto aktivity především v počáteční fázi nezbytné pro zahájení procesu změny. Naším cílem je nejen úspěšná realizace projetu či workshopu, ale i předání know-how pro budoucí samostatnou realizaci.
- Couching – realizujeme couching projektových manažerů a dáváme jim odbornou podporu, aby řešení projektů bylo efektivní a mělo měřitelný výsledek.
III. fáze – Vyhodnocení změn a nastartování nových aktivit
Každá změna musí mít svůj přínos, který se dá vyjádřit ve zvýšení celkové výkonnosti procesu, v úspoře nákladů, ve zvýšení produktivity apod. Velmi žádoucí je v této fázi identifikovat další potenciál, nové výzvy a cíle a opět tak nastartovat nikdy nekončící proces zlepšování.
Oblasti projektů
Na každý podnik se můžeme podívat z různých stran.Náš pohled se jmenuje API Index a zaměřuje se jak na efektivitu podniku jako celku, tak na funkčnost jeho jednotlivých procesů. Na základě API Indexu se zařadí podnik do jedné ze čtyř vývojových etap:
- Krize síly – efektivnost podnikových procesů je velmi nízká. Podnik se nachází ve fázi, kdy stále převládá hromadná výroba s náznakem budování systému. Problém se nachází hlavně tam, kde vzniká výrobek nebo služba.
- Krize struktury – efektivita podnikových procesů se pomalu zvyšuje. Podnik se však stále pohybuje na hranici budování systému a rozvinutého systému. Problém je ve struktuře podniku.
- Krize strategie – efektivita podnikových procesů je velmi dobrá. Systém je též dobře nastavený. Problém je však v oblasti produktu a strategie.
- Excelence – podnik na vysoké úrovni z hlediska efektivnosti procesů. Systém je dokonalý. Orientujeme se hlavně na vývoj nových podnikatelských systémů.
API index
Vědět, ve které fázi se podnik nachází, je velmi důležité, aby se mohly správně a zaměřit a realizovat změny. Jen tak dosáhneme požadovaného efektu. Dle API indexu může rozdělit podniky do pěti kategorií:
- Hromadná výroba – v podniku nejsou nastaveny nebo dodržovány žádné standardy. V procesech nacházíme mnoho plýtvání a neefektivních aktivit. Orientace na zákazníka je velmi malá. Podnik nemá skoro žádné dlouhodobé plány. Průběžné doby jsou příliš dlouhé. Flexibilita systému je skoro nulová.
- Uvedení systému – podnik nastavil systém, který se dodržuje. Management a zaměstnanci vyhodnocují efektivitu procesů a realizují nápravná opatření. Podnik začíná fungovat na bázi týmové společnosti. Nefunguje však provázanost podnikových cílů s cíli samotného týmu.
- Rozvinutí systému – podnik má svůj systém a ten je zaběhnutý. Začíná se pomalu zlepšovat na všech podnikových úrovních. Rozvinutost systému se projevuje hlavně v servisních a administrativních útvarech. Podnik je schopný rozpadnout cíle od podnikových až po týmové. Tyto cíle se pravidelně vyhodnocují a realizují se opatření. Flexibilita systému je velmi dobrá.
- Zralost systému – podnik se soustřeďuje hlavně na flexibilitu, která je charakteristická krátkou průběžnou dobou. Vývoj výrobků je velmi dobrý. Existuje rychlá zpětná vazba od zákazníka. Všechny útvary v podniku fungují na základě principů týmové práce.
- Dokonalost systému – systém je dokonalý. Podnik má čas a prostor pro rozvoj svého podnikatelského systému. Systém je flexibilní a tým je schopný velmi rychle reagovat na změny. Hlavní orientace podniku je na vývoj nových výrobků a podnikatelských systémů.
Podle těchto charakteristik se následně vybírají i metody, které jsou podpůrným nástrojem realizační fáze. Zaměření jednotlivých projektů, případně workshopů je proto vždy velmi individuální a závislé na vývojové fázi, ve které se podnik nachází. Obecně však můžeme říci, že se nejčastěji jedná o projekty a workshopy zaměřené na:
- Zvýšení výkonu strojních zařízení a výrobních linek.
- Optimalizaci výrobních a montážních pracovišť.
- Zkracování průběžné doby výroby.
- Zvyšování efektivity nevýrobních procesů (logistické a skladovací, administrativní, procesy údržby).
- Objektivizace výkonových norem.
- Zavádění nových výrobků, projektování výrobních linek a pracovišť.
- Ergonomii práce a pohybovou ekonomii.
Napište si o nezávaznou konzultaci
Vyhovuje Vám přímý kontakt? Ozvěte se na +420 724 950 992.