API - Akademie produktivity a inovací, s.r.o.

Na každý podnik se můžeme podívat z různých stran. Náš pohled se jmenuje API Index. API Index zařadí podnik do jedné ze čtyř vývojových etap:

• Krize síly – efektivnost podnikových procesů je velmi nízká. Podnik se nachází ve fázi, kde stále převládá hromadná výroba s náznakem budování systému. Problém se nachází hlavně tam, kde vzniká výrobek nebo služba.
• Krize struktury – efektivnost podnikových procesů se pomalu zvyšuje. Podnik se však stále pohybuje na hranici budování systému a rozvinutého systému. Problém je ve struktuře podniku.
• Krize strategie – efektivnost podnikových procesů je velmi dobrá. Systém je též dobře nastavený. Problém je však v oblasti produktu a strategie.
• Excelence – podnik na vysoké úrovni z hlediska efektivnosti procesů. Systém je dokonalý. Orientujeme se hlavně na vývoj nových podnikatelských systémů.

Vědět, ve které fázi se podnik nachází, je velmi důležité, abyste mohli správně realizovat změny. Každá změna musí být správně zaměřená, aby měla svůj požadovaný efekt. Podle toho se následně vybírají i nástroje, které se následně aplikují.

API Index můžeme rozdělit do pěti charakteristik:

• Hromadná výroba – v podniku nejsou nastaveny nebo dodržovány žádné standardy. V procesech nacházíme mnoho plýtvání a neefektivních aktivit. Orientace na zákazníka je velmi malá. Podnik nemá skoro žádné dlouhodobé plány. Průběžné doby jsou příliš dlouhé. Flexibilita systému je skoro nulová.
• Uvedení systému – podnik nastavil systém, který se dodržuje. Management a zaměstnanci vyhodnocují efektivitu procesů a realizují nápravná opatření. Podnik začíná fungovat na bázi týmové společnosti. Nefunguje však provázanost podnikových cílů s cíli samotného týmu.
• Rozvinutí systému – podnik má svůj systém a ten je zaběhnutý. Začíná se pomalu zlepšovat na všech podnikových úrovních. Rozvinutost systému se projevuje hlavně v servisních a administrativních útvarech. Podnik je schopný rozpadnout cíle od podnikových až po týmové. Tyto cíle se pravidelně vyhodnocují a realizují se opatření. Flexibilita systému je velmi dobrá.
• Zralost systému – podnik se soustřeďuje hlavně na flexibilitu, která je charakteristická krátkou průběžnou dobou. Vývoj výrobků je velmi dobrý. Existuje rychlá zpětná vazba od zákazníka. Všechny útvary v podniku fungují na základě principů týmové práce.
• Dokonalost systému – systém je dokonalý. Podnik má čas a prostor pro rozvoj svého podnikatelského systému. Systém je flexibilní a tým je schopný velmi rychle reagovat na změny. Hlavní orientace podniku je na vývoj nových výrobků a podnikatelských systémů.