API - Akademie produktivity a inovací, s.r.o.

21.07.2010 - Peter Debnár

Tahový systém řízení má velmi jednoduchou definici. Znamená, že jakákoli činnost v podniku vzniká jen na základě jednoznačného požadavku interního/externího zákazníka. Pokud si tuto definici převedeme do oblasti výroby, pohyb materiálu vzniká jen na základě potřeby následujícího procesu, který je pro nás zákazníkem. Tento princip můžeme realizovat v jakémkoli procesu firmy a to jak výrobního, tak servisního.

Realizací tahového systému řízení snižujeme stav zásob (ve formě materiálu, informací, komponentů apod.), zrychlujeme reakceschopnost na změny požadavků zákazníka, zjednodušujeme řízení, zavádíme vizuální prvky řízení do procesu, snižujeme průběžnou dobu realizace produktu apod. Na druhé straně tento princip od nás vyžaduje 100% kvalitu, vysoký stupeň disciplíny, maximální ochotu neustále zlepšovat své procesy apod.

S realizací principu tahu velmi úzce souvisí definování zákaznického taktu. Podle mého názoru je to na úvod ta nejdůležitější informace. Zákaznický takt ve výrobě znamená synchronizovat krok výroby s krokem prodeje. Jeho výpočet není složitý. Vypočítáme ho, když vydělíme dostupný čas za směnu požadavkem zákazníka za směnu. V případě, že vypočítáme zákaznický takt na hodnotu 54 sekund, znamená to, že náš produkční systém musí vyprodukovat každých 54 sekund jeden výrobek. Tak, jako se nám následně mění zákaznický takt, mění se i náš produkční systém. Tento princip můžeme "nasadit" na jakýkoli proces, například na proces vystavování faktur, na proces přípravy technologického postupu, na proces vystavení reklamace apod. Takt nemá jen výroba, svůj zákaznický takt má každý proces. Já vždy zákaznický takt považuji za tlukot srdce celé firmy a tomuto tlukotu se musí přizpůsobit všechny procesy. Pokud mám zákaznický takt 59 sekund, v ideálním případě by měla logistika zásobovat pracoviště každých 59 sekund.

Zákaznickému taktu je potřebné podřídit všechny procesy a hlavně úzké místo. Úzké místo je proces, který nám bráni ve větším průtoku. Ve výrobě to může být pracoviště, v administrativě to může být proces. Úzké místo v toku můžeme jednoduše identifikovat při balancování hodnotového toku. Tento princip je velmi úzce provázaný na princip číslo čtyři – rozvíjej hodnotový tok, o kterém jsem už psal. Platí zásada, že úzké místo by se nemělo nikdy zastavit. Pokud se zastaví, zastavíme celý produkční systém a tím pádem nejsme schopni splnit požadavek zákazníka.

Princip tahu má například Toyota definovaný v rámci JIT (Just In Time). Je to jeden z hlavních pilířů TPS (Toyota Production System). JIT znamená vyrábět správné typy výrobků (=které požaduje zákazník), v požadované kvalitě a v požadovaném množství. JIT je chápáno jako filozofie, která se zaměřuje na eliminaci ztrát v průběhu realizace zakázky (od nákupu materiálu, surovin, až po distribuci hotových výrobků).

Když někdo spojuje tahový systém řízení jen se sériovou nebo hromadnou výrobou, je na velkém omylu. Tahový systém se dá rozvíjet v každém systému. Souhlasím však, že v zakázkové výrobě je to náročnější, avšak přínosy jsou větší.
 

Čtenost článku: 1065

zpět